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Comidas sobre ruedas del condado de Ramsey

PREGUNTAS FRECUENTES

Nuestro consorcio está formado por ocho organizaciones colaborativas, por lo que las políticas y operaciones en cada sitio pueden variar ligeramente.  Si tiene una pregunta específica que no se responde aquí, comuníquese con su proveedor local para obtener más información, o envíenos un correo electrónico a: email@mealsonwheels-rc.org.

  • ¿Cuál es el costo de una comida? ¿Hay asistencia financiera disponible?
    Meals on Wheels se compromete a proporcionar comidas a las personas mayores que lo necesiten, independientemente de su capacidad de pago. El costo total de una comida es de $8.90 y nuestra escala de tarifas móviles puede ayudarlo a determinar el precio sugerido de la comida según sus ingresos y necesidades. Los estados de cuenta se envían por correo una vez al mes al pagador designado por las comidas recibidas el mes anterior. Las comidas se pueden pagar con cheque, tarjeta de crédito o tarjeta EBT de Food Support. La asistencia de pago está disponible y viene en una variedad de formas. Asegúrese de completar un formulario de asistencia de pago si < a href="https://orders.meals-on-wheels.com/">inscripción en línea, o llame a nuestra línea de inscripción al 651-318-9091 y pregunte sobre el pago opciones de asistencia También proporcionamos comidas a aquellos en programas de exención de Medicaid basados en el hogar y la comunidad, como CADI Waiver o Elderly Waiver, con elegibilidad determinada a través de un Evaluación MnCHOICES.
  • Me he inscrito en línea, ¿ahora qué sucede? ¿Cuándo recibiré mi primera comida?
    Una vez que se haya inscrito, se conectará con el proveedor local de Meals on Wheels que presta servicios en el área en la que vive. Luego, recibirá una llamada de su proveedor de comidas local para completar el proceso de inscripción y programar su primera entrega. Dependiendo de si va a recibir comidas listas para comer calientes todos los días o comidas congeladas semanalmente, puede tomar de cuatro días hábiles a una semana y media para comenzar a recibir las comidas.
  • ¿Puedo recibir comidas solo por un corto tiempo mientras me estoy recuperando después de una cirugía u otra circunstancia especial?
    Por supuesto, puede inscribirse en Meals on Wheels por el tiempo que necesite. Solo paga por las comidas que ha recibido y puede cancelar las comidas cuando lo necesite. Proporcione un aviso con al menos dos días hábiles de anticipación cuando necesite hacer un cambio para que tengamos tiempo de hacer nuestros pedidos de comida y organizar a nuestros voluntarios para satisfacer sus necesidades.
  • ¿Qué está incluido en la comida?
    Cada comida completa bien balanceada incluye un plato principal, una verdura, un almidón, una bebida y fruta o postre. Las comidas cumplen con los Estándares de Nutrición de la Ley de Estadounidenses Mayores y las pautas dietéticas para adultos mayores. El plato principal se prepara con carne de res, pollo, pavo, cerdo o pescado. Se ofrece una selección de entradas alternativas para elegir. Además, siempre se ofrece una alternativa a cualquier entrada de cerdo o pescado. También hay opciones vegetarianas disponibles. Para la bebida, ofrecemos una selección de leche o una variedad de jugos. El almidón será papas, pasta o pan. El postre puede incluir galletas, pastel, muffin o fruta. Las comidas kosher y halal varían de esta descripción según sus pautas dietéticas.
  • ¿Cómo me inscribo a mí mismo o a alguien más para las comidas?
    ¡Registrarse para las comidas es fácil! Inscríbase en línea hoy con nuestro socio, Metro Meals on Wheels , o llame al 651-318-9091 para iniciar el servicio de entrega de comidas para usted, un ser querido o un cliente bajo su cuidado. Una vez inscrito, lo conectarán con su proveedor local de Meals on Wheels en el condado de Ramsey y su amable personal estará encantado de ayudarlo si tiene más preguntas.
  • ¿Quién es elegible para recibir Meals on Wheels?
    Meals on Wheels está disponible para adultos de cualquier edad que puedan pagar la tarifa de comida privada de pago de $8.90. El apoyo de los programas de asistencia de pago públicos y privados está disponible para aquellos adultos de 50 años o más que no pueden pagar la tarifa de comida privada y necesitan comidas nutritivas y bien balanceadas entregadas en su puerta. Los menores de 50 años y que viven con una discapacidad también pueden recibir comidas a través del apoyo de programas públicos. Llame a nuestra línea de inscripción al 651-318-9091 o complete un formulario de asistencia de pago en línea en www.meals-on-wheels.com, para averiguar cómo Meals on Wheels puede ayudarlo.
  • ¿Qué pasa si no puedo comer la comida completa o quiero comerla más tarde en el día?
    Nuestras comidas calientes listas para comer también vienen con instrucciones para recalentar. Muchos de nuestros clientes comen parte de su comida cuando se la entregan al mediodía, refrigeran el resto y la recalientan a la hora de la cena. Aquellos que eligen comidas congeladas pueden calentar su comida en el horno o en el microondas cuando lo deseen de acuerdo con nuestras instrucciones fáciles de seguir.
  • ¿Qué pasa si estoy en una dieta especial?
    Infórmenos si sigue una dieta especial cuando se inscriba. . Todas las comidas son aptas para diabéticos y saludables para el corazón. Los menús dietéticos especiales incluyen sin gluten, sin lácteos, vegetariano, renal y mecánicamente suave. Los menús culturales incluyen kosher, halal, de inspiración latina y de inspiración asiática.
  • hay mucha variedad? ¿Qué pasa si la comida en el menú es algo que no me gusta o no puedo comer?
    Las comidas varían todos los días y hay opciones alternativas disponibles. Cada mes salen nuevos menús de comidas calientes y no hay dos meses iguales. Nuestros menús congelados cambian trimestralmente con cada temporada y hay muchas comidas congeladas diferentes para elegir. Tenemos platos de inspiración latina y asiática en nuestros menús habituales, y siempre ofrecemos una alternativa a los platos principales de cerdo o pescado. Además, ofrecemos un completo menú kosher y menú halal.
  • Tengo otras preguntas sobre mi entrega de comida. ¿A quién contacto?
    Si tiene una pregunta general sobre la entrega de comidas, comuníquese con nuestro socio, Metro Meals on Wheels, al 651-308-9091. Si ya está recibiendo comidas y tiene una pregunta sobre su entrega actual, o necesita hacer un cambio en su entrega, comuníquese con su proveedor local. Si no está seguro de quién es su proveedor local de comidas, llame a Metro Meals on Wheels al 651-308-9091 y lo pondrán en contacto con su proveedor local de comidas según el lugar donde viva.
  • Necesito cancelar mi comida por un día o una semana. ¿A quién contacto?
    Si necesita cancelar una comida por un día o una semana, o si necesita hacer algún cambio en su entrega, comuníquese con su proveedor local al menos 2 días hábiles antes de su entrega. Si no está seguro de quién es su proveedor local de comidas, llame a Metro Meals on Wheels, al 651-308-9091, y lo pondrán en contacto con su proveedor local de comidas según su dirección.
  • ¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir mi(s) comida(s) el día de mi entrega? ¿Qué pasa si necesito poner mis comidas en espera temporalmente?
    Si sabe que no puede estar en casa para la entrega de su comida, infórmele a su proveedor local de Meals on Wheels y trabajarán con usted para adaptarse a cualquier cambio en la entrega de la comida. Si no responde durante la entrega de su comida, el voluntario intentará comunicarse con usted por teléfono. Si no se comunican con usted, la comida será devuelta a su sitio y se le notificará al Coordinador que no respondió. Su sitio intentará comunicarse con usted y posiblemente con un contacto de emergencia para asegurarse de que esté bien. Este proceso también sirve como un "control de seguridad" y brinda tranquilidad a nuestros clientes y sus familias/amigos al saber que alguien los está controlando. Si no estará en casa en el momento de la entrega, pero aún desea recibir la(s) comida(s) ese día, infórmenos con anticipación. Todavía podemos entregarle su comida y colocarla en una hielera (con una bolsa de hielo) hasta que regrese a casa ese día. O podemos hacer arreglos para que usted u otra persona recoja su comida. También puede cancelar su comida, avisándonos con al menos dos días hábiles de anticipación para que podamos planificar en consecuencia, y no se le cobrará por la comida. Si va a ausentarse durante un período prolongado, infórmenos y suspenderemos temporalmente sus comidas. Cuando esté listo para comenzar a comer nuevamente, simplemente llámenos al menos dos días hábiles antes de la fecha en que desea reanudar sus comidas.
  • ¿Quién entrega las comidas? ¿Cuándo y cómo se entregan las comidas?
    ¡Voluntarios amigables entregan sus comidas! Nuestros voluntarios son muy dedicados, cariñosos y oportunos. Las comidas se entregan al mediodía, por lo general entre las 11:00 a. m. y la 1:00 p. m., de lunes a viernes.* Entregamos directamente en su puerta, teniendo en cuenta las instrucciones de entrega específicas que proporcionó al momento de la inscripción. *Hay algunas excepciones a esto, ya que algunos de nuestros programas tienen personal que entrega y los horarios y días pueden variar.
  • ¿Con qué frecuencia puedo recibir comidas? ¿Qué pasa si solo quiero comidas un par de días a la semana?
    Puede elegir recibir desde una comida a la semana hasta siete comidas a la semana. COMIDAS CALIENTES Las comidas calientes se entregan todos los días, desde un día a la semana hasta cinco días a la semana, de lunes a viernes, y las comidas de fin de semana o días festivos se entregan los jueves o viernes. CONGELADO Las comidas congeladas se entregan una vez a la semana en un día laborable. Los días de entrega varían según el programa y los horarios de las rutas. Las comidas congeladas se hacen frescas sin conservantes.
  • ¿Dónde entregas?
    Meals on Wheels of Ramsey County proporciona comidas a los residentes que viven en el condado de Ramsey. Cada uno de nuestros ocho programas para miembros está ubicado en un área geográfica diferente del condado de Ramsey, atiende a los residentes de esa área y garantiza que las comidas estén disponibles en todas las áreas del condado. Cuando se inscriba, ya sea en línea o por teléfono, se le conectará con el proveedor local de su vecindario. Áreas atendidas por nuestras agencias miembro: St. Proveedores de Paul Meals on Wheels: Fundación Amherst H. Wilder: áreas del centro de St. Paul, North End, Midway y Frogtown y partes de los vecindarios Summit-University y Como Jewish Family Service of St. Paul: proporciona comidas kosher a los vecindarios de Highland Park y West 7th Servicios comunitarios de Keystone: vecindarios de St. Paul de Saint Anthony Park, Midway, Merriam Park, Highland, Mac-Groveland, West 7th, Summit Hill y West Side Servicios comunitarios de Merrick - St. Paul Eastside y Woodbury Los proveedores suburbanos de Meals on Wheels del condado de Ramsey atienden a los residentes de sus distritos escolares: Distrito escolar del área de Mounds View North St. Paul, Maplewood, distrito escolar del área de Oakdale y Near Eastside St. Paul Distrito Escolar del Área de Roseville Distrito escolar del área de White Bear (incluidas todas las partes de White Bear Lake, White Bear Township, Hugo, Vadnais Heights, Birchwood, Gem Lake y algunas partes de Lino Lakes, North Oaks, Maplewood, Little Canada, y Mahtomedi)
  • ¿Necesito un coche?
    Si usted es un "conductor" de Meals on Wheels, necesitará un automóvil, una licencia de conducir válida y un seguro de automóvil vigente. Recogerá las comidas de su proveedor local de Meals on Wheels, junto con las instrucciones de la ruta de entrega, entregará de 5 a 12 comidas y luego devolverá las bolsas a su sitio local. También hay otras opciones para ser voluntario, como empacar comidas para entregarlas todos los días, viajar para entregas de comidas, proyectos especiales y más.
  • Tengo otras preguntas sobre el voluntariado, ¿a quién debo contactar?
    Si tiene preguntas generales o se inscribe como voluntario en Meals on Wheels, puede comunicarse con nuestro socio, Metro Meals on Wheels, al 651-318-9091 o en línea: Regístrese para ser voluntario. Si tiene preguntas específicas, también puede conectarse con el proveedor local de Meals on Wheels of Ramsey County en su vecindario.
  • ¿Cómo hago una diferencia como voluntario?
    Los voluntarios de Meals on Wheels son un vínculo vital con la comunidad en general para los beneficiarios de las comidas, muchos de los cuales no pueden experimentar el mundo fuera de sus hogares. ¡Las sonrisas brillantes y los saludos amistosos del voluntario de entrega pueden ser tan nutritivos como las comidas! El año pasado, alrededor de 2000 personas se ofrecieron como voluntarias con Meals on Wheels en el condado de Ramsey.
  • Quiero ser voluntario en un sitio específico cerca de donde vivo o trabajo. ¿A quién contacto?
    Puede comunicarse con nuestro socio, Metro Meals on Wheels al 651-318-9091 o en línea en Regístrese como voluntario y solicite que lo conecten con el proveedor de Meals on Wheels más cercano a usted. Cada una de nuestras agencias miembro tiene su propio coordinador de voluntarios y proceso de registro. Áreas atendidas por nuestras agencias miembro: St. Proveedores de Paul Meals on Wheels: Fundación Amherst H. Wilder< /u> - St. Paul Downtown, North End, Frogtown, Midway y partes de los vecindarios Summit-University y Como Servicio Familiar Judío de St. Paul< /u> - No hay oportunidades de voluntariado dentro del programa Meals on Wheels en JFS, pero la agencia ofrece muchas otras formas de voluntariado. Comuníquese con JFS directamente si está interesado en obtener más información. Servicios comunitarios de Keystone - St. Paul vecindarios de Saint Anthony Park, Midway, Merriam Park, Highland, Mac-Groveland, West 7th, Summit Hill y West Side. Servicios comunitarios de Merrick - Lado este de St. Paul y Woodbury Proveedores suburbanos de Meals on Wheels del condado de Ramsey: entrega a los residentes de sus distritos escolares: Escuelas del área de Mounds View Escuelas de North St. Paul-Maplewood-Oakdale y Near Eastside of St. Paul - Programa para adultos mayores de Gladstone Escuelas del área de Roseville - Programa para personas mayores del área de Roseville Escuelas del área de White Bear Lake - Programa para adultos mayores del área de White Bear: Todas las partes de White Bear Lake, White Bear Township, Hugo, Vadnais Heights, Birchwood, Gem Lake y algunas partes de Lino Lakes, North Oaks, Maplewood, Little Canadá y Mahtomedi
  • ¿Cómo me ofrezco como voluntario? ¿Qué está involucrado?
    Como conductor voluntario, puede entregar comidas una vez a la semana, cada dos semanas, una vez al mes o como sustituto de guardia, según su interés y disponibilidad. Recogerá las bolsas de comida de su proveedor local de Meals on Wheels junto con las instrucciones de la ruta de entrega, entregará de 5 a 12 comidas a los vecinos y luego devolverá las bolsas a su sitio local. La entrega tarda aproximadamente una hora al mediodía, de lunes a viernes. Se necesita un automóvil, una licencia de conducir válida y un seguro de automóvil vigente para el conductor. Se proporciona capacitación y asistencia. Los voluntarios pueden entregar individualmente, con un compañero o en equipo con familiares, compañeros de trabajo o grupos de servicio. Nuestros proveedores de Meals on Wheels también pueden tener otras oportunidades de voluntariado, como empacar comidas para entregarlas todos los días. Cuando Regístrese como voluntario, pida que lo conecten con su proveedor local de Meals on Wheels para completar una solicitud de voluntario y conocer las oportunidades específicas disponibles en su sitio local.
  • ¿El voluntario entra en la casa? ¿Qué pasa si no hay respuesta en la puerta?
    Los voluntarios entregan la(s) comida(s) en la puerta de la casa del destinatario. Por lo general, los voluntarios no ingresan a la casa, sino que entregan la(s) comida(s) al destinatario en la puerta y realizan un registro diario (o semanal). Cuando los destinatarios de las comidas se registran para recibir las comidas, pueden proporcionar instrucciones de entrega (es decir, llamar por teléfono en la entrada del vestíbulo si viven en un edificio de apartamentos). Si no hay respuesta en la puerta, los voluntarios se comunican con el coordinador de Meals on Wheels en su sitio local, quien luego hace un seguimiento con el cliente y/o su contacto de emergencia para garantizar su bienestar. A menos que se hayan hecho otros arreglos con anticipación, las comidas no se dejarán en la puerta por razones de seguridad alimentaria. Los voluntarios continuarán su ruta para completar sus entregas.

El 96 % de los clientes recomendaría Meals on Wheels a un amigo.

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